今日のひとコマ☆

2007.9.5.


りゅうくんのお熱は36.5度。
とりあえず平熱に下がって一安心☆

これまで何回か38度を超す熱が出たけど
そのほとんどが喉の炎症による発熱！！
ん～～ここらへんはアズ似だわ。



今日アズはお休みだった。
家でゆっくりしようと思っていたんだけど。

りゅうくんはお熱も下がり元気モリモリで走り回る！
昼頃から眠くてグズりだしたのもあって・・


車に乗って金沢へ！！！！！


久しぶりにめいてつエムザへお買物☆


ええ。
私のお化粧品を買いに。


二十歳の頃から資生堂オンリー。

☆マキアージュのファンデ
☆下地
☆口紅
☆眉墨ペンシル（っていうのか？）


出産してから眉毛が薄くなって・・・
眉毛はカットして整えるだけで良かったのに・・
とうとう書かないと恥ずかしくなってしまいました。。

口紅も知らず知らずのうちに食べちゃうから
いつもリップだけしかつけないんだけど・・・
なんだか、ついつい買ってしまった！
調子に乗ってチークまで買いそうになったけど
危ない危ない！！予算オーバー！


キレイなママでいたいのです♪


メイクしてもらってる間。
りゅうくんとアズは店内をぐるぐる。

お会計の時に気付いた。
アズが私のお財布持ってるじゃん！！！
しかもケータイも持って無いじゃん！！！


ぐるっと探したけど見つからず・・・


私、初体験しちゃいました☆



店内放送でアズを呼び出してもらったのです！！


恥ずかしそうに戻ってきたアズ。
アズも呼び出されたのは初めてだと言ってました☆




ヒサビサにキチンとした接客を受けて思った。


やっぱり商売って接客第一だよねぇ～～


最近は地元のスーパーとかホームセンターばかり。
良い接客もあるんだけど、
たまに「え？？」と思うこともある。

良く言えばアットホーム。
悪く言えば慣れなれし過ぎ。
そして全く礼儀がなってない。


長い間待っていても
「少々お待ちください」
「お待たせ致しました」
がない。

ヒドイ時は
「いらっしゃいませ」
「ありがとうございました」
も無い時がある！！！


接客業をしてきた私には考えられないけど、、、


自営業をしている地元の商店では
愛想すらない店が結構あるからね。。。



来年、近所にイオンができる。


地元商店では集客力が欠けることを心配して
イオンを建てることを大反対したらしい。。


でも良いキッカケではないかと私は思う。


商売とは何か？
接客とは何か？


競争相手と言ってはアレだけど、
そこでしか買えなかった物が
アッチコッチで選ぶことが出来る。
そうなればお互いが刺激されて良いのでは？


需用と供給・・・
お客様のニーズに答えるのは
商品の提供だけではない！！

気持ちよくお買物をして帰っていただく。
そんな店員さんのココロがけが大切だと思う。


まぁ。
方言やタメ語とかは親近感あって良いんだけど♪
せめて愛想は良くしてもらいたいです～～




はい。

我が家のかわいこちゃん☆


ＣＤのケースに顔をブチャぁぁ～



お茶目なりゅうくんです♪♪